Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu optimustransport.pl oraz klientów, kontrahentów i kierowców. Uwzględnia RODO (Rozporządzenie UE 2016/679), ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz specyfikę transportu drogowego.
I. Administrator danych
Administratorem jest OPTIMUS TRANSPORT Artur Wiączek, ul. Batalionów Chłopskich 71/201, 25-671 Kielce, NIP PL6572398633 (jednoosobowa działalność gospodarcza). Kontakt: Pokaż e-mail, Pokaż e-mail, Pokaż e-mail, tel. Pokaż telefon (wyceny Pokaż telefon).
II. Cele i podstawy przetwarzania
- Realizacja usług transportowych, umowy przewozu i zlecenia, koordynacja dostaw Polska-Wielka Brytania [art. 6 ust. 1 lit. b RODO].
- Rozliczenia i obowiązki podatkowo-księgowe, faktury [art. 6 ust. 1 lit. c RODO].
- Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń, prawnie uzasadniony interes [art. 6 ust. 1 lit. f RODO].
- Obsługa zapytań z formularza kontaktowego i formularza wyceny (w tym danych o planowanym przewozie: trasa, liczba palet, waga, termin) na podstawie Twojej zgody oraz działań przed zawarciem umowy [art. 6 ust. 1 lit. a i b RODO]. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres wskazany w pkt I; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
- Bezpieczeństwo serwisu i ochrona przed nadużyciami: przy wysłaniu formularza zapisujemy adres IP, identyfikator przeglądarki (user-agent) i adres strony, z której wysłano zgłoszenie. Robimy to w prawnie uzasadnionym interesie administratora (ochrona przed spamem i nadużyciami oraz cele dowodowe) [art. 6 ust. 1 lit. f RODO]. Dane te przechowujemy razem ze zgłoszeniem. Dostawca hostingu prowadzi też standardowe logi serwera.
III. Odbiorcy i przekazywanie poza EOG
Dane mogą być udostępniane podwykonawcom (przewoźnikom), kierowcom, agencjom celnym, operatorom systemów telematycznych oraz organom administracji skarbowej i celnej. Korzystamy też z zaufanych dostawców usług IT, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu: dostawcy hostingu strony i skrzynek e-mail oraz, wyłącznie po Twojej zgodzie wyrażonej w banerze cookies, Google Ireland Limited jako dostawcy statystyk odwiedzin. Przy transporcie i obsłudze magazynowej w Wielkiej Brytanii (poza EOG) dane przekazujemy na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w Zjednoczonym Królestwie (art. 45 RODO; decyzja odnowiona w grudniu 2025 r., obowiązuje do 27 grudnia 2031 r.) oraz zgodnie z Konwencją CMR. Gdyby decyzja adekwatności przestała obowiązywać, zastosujemy inne zabezpieczenia przewidziane w RODO, np. Standardowe Klauzule Umowne.
IV. Okres przechowywania
- dokumentacja przewozowa (CMR), do upływu terminów przedawnienia roszczeń;
- dokumentacja podatkowa, 5 lat od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku;
- zapytania z formularzy, przez okres prowadzenia korespondencji, a po jej zakończeniu nie dłużej niż 3 lata, dla celów dowodowych związanych z ewentualnymi roszczeniami; wcześniej na Twój wniosek, jeśli nie doszło do współpracy. Przeglądu i usuwania zgłoszeń dokonujemy automatycznie po upływie 36 miesięcy.
V. Prawa osób, których dane dotyczą
Przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
VI. Pliki cookies
Serwis używa niezbędnych plików cookie do działania; technologie dodatkowe (np. mapy, statystyki) uruchamiane są po zgodzie. Szczegóły opisuje Polityka cookies.
Stan na 23.06.2026.
