Inspekcja i ratowanie ładunku po naruszeniu naczepy i uszkodzeniach w transporcie

Magazyny

Inspekcja i ratowanie ładunku po naruszeniu naczepy i uszkodzeniach w transporcie

Gdy naczepa została naruszona lub ładunek uległ uszkodzeniu — sprawdzamy, ratujemy i dokumentujemy.

Co robi OPTIMUS TRANSPORT po naruszeniu naczepy lub uszkodzeniu ładunku?

Gdy naczepa została naruszona przez osoby nieuprawnione albo ładunek uległ uszkodzeniu lub przechyleniu, OPTIMUS TRANSPORT przeprowadza pełną inspekcję towaru, ocenia, czy nadaje się do dalszej sprzedaży lub konsumpcji, wykonuje przepak i odbudowę palet oraz przygotowuje raport fotograficzny dla klienta i ubezpieczyciela. Działamy w magazynie w UK i w bazach w Polsce.

Kiedy potrzebna jest inspekcja

Najczęściej po wykryciu osób nieuprawnionych w naczepie (np. pasażerów na gapę) — co przy granicy z UK zdarza się szczególnie — po przechyleniu lub uszkodzeniu palet w transporcie, a także gdy ubezpieczyciel wymaga udokumentowania stanu towaru przed dalszą decyzją.

Bezpieczeństwo żywności

Przy żywności naruszenie naczepy może oznaczać ryzyko sanitarne. Oceniamy, czy produkty nadają się do dalszego obrotu, i dokumentujemy stan, zgodnie z zasadą ostrożności prawa żywnościowego UE.

EC 178/2002: Rozporządzenie (WE) nr 178/2002 ustanawia ogólne zasady i wymagania prawa żywnościowego w UE, w tym zasady bezpieczeństwa żywności i identyfikowalności.

Recovery i odbudowa palet

Prostujemy i odbudowujemy przechylone palety, przepakowujemy uszkodzone jednostki i przywracamy ładunek do stanu zdatnego do dalszego transportu lub sprzedaży, skracając przestój.

Raport i dowody

Każda inspekcja kończy się raportem fotograficznym z opisem stanu — dokumentem przydatnym dla klienta i ubezpieczyciela przy zgłoszeniu szkody.

Proces inspekcji, krok po kroku

  1. 01

    Zgłoszenie i zabezpieczenie

    Przyjmujemy ładunek do magazynu i zabezpieczamy go do oględzin.

  2. 02

    Oględziny i dokumentacja

    Sprawdzamy stan towaru i wykonujemy dokumentację fotograficzną.

  3. 03

    Ocena przydatności

    Oceniamy, czy produkty nadają się do dalszej sprzedaży lub konsumpcji.

  4. 04

    Recovery lub utylizacja

    Przepakowujemy i odbudowujemy palety albo wspieramy proces utylizacji.

  5. 05

    Raport dla klienta i ubezpieczyciela

    Przekazujemy raport fotograficzny z opisem i rekomendacją.

Najczęstsze pytania

Co zrobić, gdy w naczepie były osoby nieuprawnione?
Najlepiej skierować ładunek do inspekcji przed dalszą dystrybucją. Sprawdzamy stan towaru, oceniamy przydatność i przygotowujemy raport — szczególnie ważny przy żywności i towarach wrażliwych.
Czy towar nadaje się do sprzedaży po naruszeniu naczepy?
To zależy od rodzaju towaru i charakteru naruszenia. Po oględzinach wydajemy ocenę przydatności i dokumentujemy stan, by decyzja była oparta na dowodach, a nie domysłach.
Co zawiera raport?
Opis stanu ładunku, dokumentację fotograficzną oraz ocenę przydatności i rekomendację, w formie przydatnej dla klienta i ubezpieczyciela.
Czy odbudujecie przechylone palety?
Tak. Prostujemy i odbudowujemy palety, przepakowujemy uszkodzone jednostki i przywracamy ładunek do stanu zdatnego do dalszego transportu lub sprzedaży.
Czy raport przyda się ubezpieczycielowi?
Tak. Raport fotograficzny z opisem stanu jest standardowym dowodem przy zgłoszeniu szkody i przyspiesza obsługę roszczenia.

Potrzebujesz transportu do UK lub odprawy celnej?

Napisz, czego potrzebujesz — odpowiada człowiek, nie automat. Zespół operacyjny dostępny 24/7.